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呼叫线路提供公司

作者:九鹿林 浏览:6957 发表时间:2021-01-18 16:44:05

企业呼叫中心建设,现在的线路无外乎就是四种:模拟电话线、数字中继线(SDN/30B+D/E1)、IMS线路和网络电话线路(VoIP)。对于呼叫中心而言,同时接入数通或数十通电话是十分常见的,若电话外线数不超过30门,采用模拟中继线是一种最经济有效的方法,但是不论是采用模拟线路还是采用数字线路,呼叫中心线路的质量和稳定性都是最重要的。

 

九鹿林呼叫线路提供公司为企业提供基于固话、手机的软硬一体化的通信解决方案,支持移动,联通,电信三大运营商;支持4G全网通,四卡双通道,无延迟智能切换;提供开发的API接口,快捷方便接入第三方软件;销售专属T5智能屏,可实现微信营销,钉钉营销,实现在线上发送文件给客户,实现实时交流,并配有业内独有的微信电话,钉钉电话通话录音,降低通信风险。

 

呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在最短时间内了解客户。内置CRM模块:支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。通过坐席监控,可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态,如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。  


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